Cómo dar de alta un punto de venta electrónico en ARCA
Equipo de Facturo · Actualizado · 3 min de lectura
Toda factura electrónica en Argentina tiene un número de dos partes: punto de venta y número de comprobante (por ejemplo, 0003-00000125). El punto de venta identifica desde dónde y con qué sistema se emitió. Sin un punto de venta habilitado no se puede facturar.
Qué es exactamente un punto de venta
No es un local ni una caja. Es un número que registrás en ARCA y que queda asociado a:
- Un sistema de emisión: Comprobantes en línea (la página de ARCA), un web service (un sistema de facturación conectado), un controlador fiscal, etc.
- Un domicilio de los que tenés declarados.
- Un régimen: monotributo o responsable inscripto.
Cada punto de venta lleva su propia numeración de comprobantes, que arranca en 1 y es correlativa.
Paso a paso
- Entrá a ARCA con tu clave fiscal.
- Buscá el servicio Administración de puntos de venta y domicilios. Si no lo tenés, agregalo desde el Administrador de Relaciones de Clave Fiscal.
- Elegí tu nombre como empresa a representar.
- Hacé clic en A/B/M de puntos de venta y después en Agregar.
- Elegí un número que no hayas usado antes (por ejemplo, 2 si ya tenés el 1).
- Poné un nombre de fantasía opcional que te ayude a identificarlo ("Facturo", "Tienda online").
- Elegí el sistema: es el paso más importante (ver abajo).
- Elegí el domicilio asociado y confirmá.
El punto de venta queda habilitado en el momento, aunque algunos sistemas tardan un rato en reconocerlo.
Qué sistema elegir
| Si facturás… | Sistema a elegir |
|---|---|
| Desde la página de ARCA, siendo monotributista | Factura en línea – Monotributo |
| Desde la página de ARCA, siendo responsable inscripto | Comprobantes en línea |
| Desde un sistema de facturación conectado (como Facturo) siendo monotributista | Factura electrónica – Monotributo – Web services |
| Desde un sistema conectado siendo responsable inscripto | RECE para aplicativo y web services |
Por qué conviene un punto de venta por sistema
Cada punto de venta tiene su numeración. Si facturás desde la web de ARCA y también desde un sistema conectado con el mismo punto de venta, los dos van a querer usar el número siguiente y vas a tener errores de comprobante duplicado o números salteados.
La práctica recomendada es:
- Punto de venta 1: Comprobantes en línea, para emergencias o facturas sueltas.
- Punto de venta 2: el sistema de facturación que uses todos los días.
- Punto de venta 3: tu tienda online, si factura automáticamente.
Dar de baja o modificar
Un punto de venta se puede dar de baja o bloquear, pero su número no se reutiliza. Si cambiás de sistema, no modifiques el viejo: creá uno nuevo y dejá de usar el anterior. Así la numeración histórica queda limpia.
Errores frecuentes
- Elegir "en línea" para un sistema que factura por web service. El sistema va a dar error de punto de venta no habilitado.
- Usar el mismo punto de venta en dos sistemas. Genera saltos de numeración.
- Olvidar el domicilio. Si cambiaste de domicilio fiscal, actualizalo antes de crear puntos de venta nuevos.
Con Facturo
Para facturar desde Facturo necesitás un punto de venta de tipo web service y delegar el servicio de facturación electrónica. La app te guía paso a paso. Si querés entender qué pasa por detrás, lo contamos en cómo funciona el web service de facturación.
Preguntas frecuentes
¿El punto de venta es un local físico?+
No. Es un número registrado en ARCA asociado a un sistema de emisión y a un domicilio. Podés tener varios sin tener varios locales.
¿Cuántos puntos de venta puedo tener?+
Varios. Lo recomendable es uno por cada sistema desde el que facturás, para que cada uno lleve su numeración.
¿Puedo reutilizar un número de punto de venta dado de baja?+
No. Si cambiás de sistema, creá un punto de venta nuevo con otro número.
¿Qué tipo de punto de venta necesito para un sistema de facturación?+
Uno de tipo web service: 'Factura electrónica – Monotributo – Web services' si sos monotributista o 'RECE para aplicativo y web services' si sos responsable inscripto.
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